三星对Galaxy Note 5 S-Pen触控笔插入问题的回应

作者:郜闾队

新的三星Galaxy Note 5似乎陷入了一个关键的可用性问题,这个问题围绕着将S-Pen触控笔插回到外壳中。在以错误的方式插入S-Pen时,触控笔可能会变得无法使用,即使设备将像往常一样运行。但是,三星现在就此问题发表了回应。一般来说,三星的Note系列平板电脑总是标榜广泛使用的S-Pen触控笔。据报道,在Galaxy Note 4之前,这些平板电脑的设计旨在防止用户以错误的方式插入触控笔。这显然是通过允许用户首先手动将S-Pen的顶部插回到壳体中来处理的。然而,最近发布的Galaxy Note 5具有类似弹簧的设施,用户将笔从外壳中弹出。随着新功能的出现,这家韩国科技巨头显然已经禁用了插入式安全机制,这种机制一度有助于避免将S-Pen倒置。三星在回应科技网站“The Verge”时表示,该公司已经意识到S-Pen Stylus的问题。但是,目前还没有解决的问题。这正是因为公司从未预料到会出现这样的问题。在任何情况下,三星显然都要求Galaxy Note 5用户按照用户手册中的说明进行操作,以确保他们不会以错误的方式插入S-Pen,从而使得Stylus无法使用。与此同时,Phone Arena报道Galaxy Note 5用户手册有关于插入S-Pen触控笔的错误方法的警告。本手册说:“请务必将笔尖插入笔尖内插入S-Pen。以错误的方式插入S笔会导致笔卡住,并可能损坏笔和手机。....